Depuis sa sortie hier, l’iPhone 3G est sur les lèvres de beaucoup de passionnés. Mais est-il dans les poches de ces derniers pour autant? Pas sûr vu les difficultés pour en acquérir… Mon cas est révélateur de la politique commerciale assez particulière d’Apple dans la vente de son iPhone.
Pour rappel, l’iPhone (première génération) avait un processus de vente assez pariculier. Il n’était disponible que dans les boutiques Orange (opérateur exclusif de l’iPhone). Orange devait reverser une partie du CA généré par les communications des iPhones à Apple. Le prix de l’iPhone est de plus de 300€.
A la sortie de la v2, ou plus communémment appelée 3G, Apple a revu sa copie. Mais il laisse encore quelques contraintes.
Revenons sur mon cas. Je suis abonné Orange depuis une dizaine d’années. J’ai actuellement 2130 points de fidélité pour le renouvellement de mobile. Sur Internet, pour changer mon mobile, j’en ai même 2530. Pour bénéficier de l’offre de renouvellement pour un iPhone à un prix acceptable (199€ tout de même pour la version 8Go), il faut disposer de 2400 points. Confiant, je pensais que j’allais bénéficier des 2530 points disponibles pour le renouvellement. Du tout, je n’ai officiellement que 2130 points d’accordés pour le cas de l’iPhone. Orange m’annonce qu’aucun geste commercial ne peut être accorder car Apple a exigé qu’aucun point ne devait accordé commercialement pour le renouvellement par un iPhone. Seuls les acheteurs de la première version peuvent bénéficier d’un tel geste.
Alors, je suis condamné à attendre que mon quota de points passe les 2400 ou alors résilier mon abonnement à la fin de mon engagement (en novembre). Je vais peut-être plutôt changer d’opérateur…
Que pensez-vous de la politique commerciale d’Apple et Orange? Et vous, vous l’avez l’iPhone 3G?
Publié par hfisselier 
